闲啄白酒用户协议

一、协议的接受与变更

1.1 本协议是您与北京小籽粒科技有限公司（以下简称"我们"或"本平台"）之间就使用闲啄白酒小程序及相关服务所订立的契约。

1.2 您在使用本小程序前，请务必仔细阅读本协议全部内容。您勾选同意、注册、登录、下单或使用本小程序任何服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

1.3 我们有权根据法律法规变化及业务需要对本协议进行修订，修订后的协议将在小程序内公示。公示后您继续使用本小程序，即视为��受修订后的协议。若您不同意，应停止使用本小程序。

1.4 如您未满18周岁，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本小程序。本平台禁止向未成年人销售酒类商品。

二、定义

2.1 本平台：指闲啄白酒微信小程序及其相关服务。

2.2 用户：指浏览、注册、使用本平台服务的自然人。

2.3 商品：指本平台展示并销售的清香型、浓香型、酱香型等白酒产品。

2.4 服务：指本平台提供的酒类选品、包装、销售及相关技术支持服务。

三、账号注册与使用

3.1 您在使用本平台部分功能时，可能需要授权微信登录并绑定手机号。您应保证提供的注册信息真实、准确、完整。

3.2 您应对账号下的所有行为负责，包括但不限于浏览、下单、支付、评价等。账号因您保管不善导致的损失，由您自行承担。

3.3 您不得将账号转让、出借、出租给他人使用，不得利用本平台账号从事违法违规活动。

3.4 如发现账号被盗用或存在异常，请立即联系本平台客服。

四、商品信息与购买

4.1 本平台展示的商品信息（包括名称、香型、产地、规格、价格、图片等）仅供参考，实际以订单确认页面及您收到的商品为准。

4.2 由于拍摄光线、显示器色差等原因，商品图片可能与实物存在一定差异，该差异不构成质量问题。

4.3 您下单即视为向本平台发出购买要约。订单经本平台确认并完成支付后，双方买卖合同成立。

4.4 如因库存不足、价格标注错误、系统故障等原因导致订单无法履行，本平台有权取消订单并全额退款，不承担其他赔偿责任。

4.5 本平台不向未成年人销售酒类商品。如您不符合法定购买酒类商品的年龄要求，请勿下单。

五、价格与支付

5.1 商品价格以本平台下单时展示的价格为准。本平台有权根据市场情况调整商品价格，价格调整不影响已确认的订单。

5.2 您应通过本平台指定的支付方式完成支付。因支付渠道问题导致的支付失败、延迟，本平台不承担责任。

5.3 如遇促销活动、优惠券、积分抵扣等，具体规则以活动页面说明为准。

六、配送与收货

6.1 本平台将按照您填写的收货地址安排发货。您应确保收货信息准确无误，因地址、电话错误导致的配送失败或损失，由您自行承担。

6.2 配送时间以物流实际时效为准，如遇节假日、恶劣天气、不可抗力等，配送可能延迟。

6.3 您应在收到商品时当场验货。如发现外包装破损、商品数量不符等问题，请及时拍照并联系客服。

6.4 商品签收后，视为您对商品外观、数量的确认。

七、退换货与售后

7.1 酒类商品属于特殊商品，一经售出，非质量问题不支持退换货。

7.2 如您收到的商品存在以下质量问题，可在签收后 7日内 联系客服申请退换：

• 商品破损、渗漏
• 商品与订单不符
• 商品存在明显质量缺陷
• 其他经本平台确认的质量问题

7.3 申请退换货时，请提供订单号、问题照片或视频等凭证。经本平台核实后，将为您安排退换货或退款。

7.4 以下情况不支持退换货：

• 商品已被开封、饮用或损坏（质量问题除外）
• 因您个人原因（如口味不合、买错等）要求退换
• 超过退换货时限
• 无法提供有效购买凭证

7.5 本平台承诺：纯粮酿造，没有任何勾兑。如有虚假宣传，假一赔十。

八、用户行为规范

8.1 您在使用本平台时，不得从事以下行为：

• 发布违法违规、虚假、侮辱、诽谤、色情、暴力等信息
• 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益
• 恶意下单、刷单、恶意评价、恶意退货
• 利用技术手段攻击、干扰本平台正常运行
• 其他违反法律法规或本协议的行为

8.2 如您违反上述规范，本平台有权采取警告、限制功能、封禁账号、取消订单等措施，并保留追究法律责任的权利。

九、知识产权

9.1 本平台的文字、图片、Logo、页面设计、软件、数据库等知识产权归本平台或相关权利人所有。

9.2 未经书面许可，任何人不得复制、转载、修改、传播、出售本平台任何内容。

十、隐私保护

10.1 本平台重视用户隐私保护，将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。

10.2 您使用本平台服务，即视为同意本平台按照《隐私政策》处理您的个人信息。

十一、免责声明

11.1 本平台将尽合理努力保障服务正常运行，但不对以下情况承担责任：

• 因不可抗力（自然灾害、战争、疫情、政府行为等）导致的服务中断或延迟
• 因网络故障、设备故障、系统维护等导致的服务中断
• 因第三方支付、物流等服务商原因导致的问题
• 因您自身原因导致的损失

11.2 本平台对商品的质量、口感、功效等描述仅供参考，不构成任何明示或暗示的保证。饮酒请适量，切勿酒后驾车。

十二、法律适用与争议解决

12.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

12.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京市密云区人民法院提起诉讼。

十三、其他

13.1 本协议部分条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

13.2 本协议未尽事宜，以本平台公示的相关规则为准。

13.3 如您对本协议有任何疑问，可通过小程序内客服联系我们。