一、协议的接受与变更
1.1 本协议是您与北京小籽粒科技有限公司(以下简称"我们"或"本平台")之间就使用闲啄白酒小程序及相关服务所订立的契约。
1.2 您在使用本小程序前,请务必仔细阅读本协议全部内容。您勾选同意、注册、登录、下单或使用本小程序任何服务,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。
1.3 我们有权根据法律法规变化及业务需要对本协议进行修订,修订后的协议将在小程序内公示。公示后您继续使用本小程序,即视为��受修订后的协议。若您不同意,应停止使用本小程序。
1.4 如您未满18周岁,请在监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用本小程序。本平台禁止向未成年人销售酒类商品。
二、定义
2.1 本平台:指闲啄白酒微信小程序及其相关服务。
2.2 用户:指浏览、注册、使用本平台服务的自然人。
2.3 商品:指本平台展示并销售的清香型、浓香型、酱香型等白酒产品。
2.4 服务:指本平台提供的酒类选品、包装、销售及相关技术支持服务。
三、账号注册与使用
3.1 您在使用本平台部分功能时,可能需要授权微信登录并绑定手机号。您应保证提供的注册信息真实、准确、完整。
3.2 您应对账号下的所有行为负责,包括但不限于浏览、下单、支付、评价等。账号因您保管不善导致的损失,由您自行承担。
3.3 您不得将账号转让、出借、出租给他人使用,不得利用本平台账号从事违法违规活动。
3.4 如发现账号被盗用或存在异常,请立即联系本平台客服。
四、商品信息与购买
4.1 本平台展示的商品信息(包括名称、香型、产地、规格、价格、图片等)仅供参考,实际以订单确认页面及您收到的商品为准。
4.2 由于拍摄光线、显示器色差等原因,商品图片可能与实物存在一定差异,该差异不构成质量问题。
4.3 您下单即视为向本平台发出购买要约。订单经本平台确认并完成支付后,双方买卖合同成立。
4.4 如因库存不足、价格标注错误、系统故障等原因导致订单无法履行,本平台有权取消订单并全额退款,不承担其他赔偿责任。
4.5 本平台不向未成年人销售酒类商品。如您不符合法定购买酒类商品的年龄要求,请勿下单。
五、价格与支付
5.1 商品价格以本平台下单时展示的价格为准。本平台有权根据市场情况调整商品价格,价格调整不影响已确认的订单。
5.2 您应通过本平台指定的支付方式完成支付。因支付渠道问题导致的支付失败、延迟,本平台不承担责任。
5.3 如遇促销活动、优惠券、积分抵扣等,具体规则以活动页面说明为准。
六、配送与收货
6.1 本平台将按照您填写的收货地址安排发货。您应确保收货信息准确无误,因地址、电话错误导致的配送失败或损失,由您自行承担。
6.2 配送时间以物流实际时效为准,如遇节假日、恶劣天气、不可抗力等,配送可能延迟。
6.3 您应在收到商品时当场验货。如发现外包装破损、商品数量不符等问题,请及时拍照并联系客服。
6.4 商品签收后,视为您对商品外观、数量的确认。
七、退换货与售后
7.1 酒类商品属于特殊商品,一经售出,非质量问题不支持退换货。
7.2 如您收到的商品存在以下质量问题,可在签收后 7日内 联系客服申请退换:
- 商品破损、渗漏
- 商品与订单不符
- 商品存在明显质量缺陷
- 其他经本平台确认的质量问题
7.3 申请退换货时,请提供订单号、问题照片或视频等凭证。经本平台核实后,将为您安排退换货或退款。
7.4 以下情况不支持退换货:
- 商品已被开封、饮用或损坏(质量问题除外)
- 因您个人原因(如口味不合、买错等)要求退换
- 超过退换货时限
- 无法提供有效购买凭证
7.5 本平台承诺:纯粮酿造,没有任何勾兑。如有虚假宣传,假一赔十。
八、用户行为规范
8.1 您在使用本平台时,不得从事以下行为:
- 发布违法违规、虚假、侮辱、诽谤、色情、暴力等信息
- 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益
- 恶意下单、刷单、恶意评价、恶意退货
- 利用技术手段攻击、干扰本平台正常运行
- 其他违反法律法规或本协议的行为
8.2 如您违反上述规范,本平台有权采取警告、限制功能、封禁账号、取消订单等措施,并保留追究法律责任的权利。
九、知识产权
9.1 本平台的文字、图片、Logo、页面设计、软件、数据库等知识产权归本平台或相关权利人所有。
9.2 未经书面许可,任何人不得复制、转载、修改、传播、出售本平台任何内容。
十、隐私保护
10.1 本平台重视用户隐私保护,将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。
10.2 您使用本平台服务,即视为同意本平台按照《隐私政策》处理您的个人信息。
十一、免责声明
11.1 本平台将尽合理努力保障服务正常运行,但不对以下情况承担责任:
- 因不可抗力(自然灾害、战争、疫情、政府行为等)导致的服务中断或延迟
- 因网络故障、设备故障、系统维护等导致的服务中断
- 因第三方支付、物流等服务商原因导致的问题
- 因您自身原因导致的损失
11.2 本平台对商品的质量、口感、功效等描述仅供参考,不构成任何明示或暗示的保证。饮酒请适量,切勿酒后驾车。
十二、法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
12.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向北京市密云区人民法院提起诉讼。
十三、其他
13.1 本协议部分条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
13.2 本协议未尽事宜,以本平台公示的相关规则为准。
13.3 如您对本协议有任何疑问,可通过小程序内客服联系我们。
闲啄白酒 · 朋友闲聚,小啄两杯